AGFEO

AGFEO-Partner seit 2005

Als kompetenter Partner planen wir Ihre optimale Lösung für Ihre Bürokommunikation und richten diese für Sie ein. Auch bestehende Agfeo-Telefonanlagen können wir für Sie optimieren.

Zertifikate

Wir sind zertifizierter AGFEO 5-Sterne Partner.

Seit September 2005 stehen wir in enger Partnerschaft zu AGFEO und konnten seitdem viele unserer Techniker erfolgreich bei AGFEO weiterbilden und zertifizieren lassen.

Unsere 5-Sterne-Partnerschaft mit AGFEO konnten wir im Juli 2012 als erster in Berlin abschließen. Den fünften Stern erhält man nur nach einer umfangreichen Prüfung rund um die Integration von Telefonanlagen in die (bestehende) Haustechnik. Und genau hier liegt unsere Stärke.

Wir bieten unseren Kunden nicht nur eine Telefonanlage, sondern eine Lösung. Diese kann sehr vielfältig sein. Es fängt mit der CTI-Lösung an. Hier kann man vom Arbeitsplatz-PC unterstützt anrufen und Anrufe verwalten. Dies kann man noch erweitern indem man kaufmännische Software integriert. Kundenkontakte werden so direkt angezeigt und ein Öffnen der Kontaktdaten ist möglich.
Die Integration der Haustechnik, wie der Türruf mit Darstellung von Livebilder einer zusätzlichen IP-Kamera oder das Videobild der Videotürsprechanlage im Telefon oder auf dem Arbeitsplatz-PC lassen sofort sehen, wer an der Tür steht. Das Öffnen der Tür über das Telefon ist dann eine logische Lösung, die dazu gehört. Aber nicht nur der Türöffner lässt sich ansteuern.

Wir integrieren auch die Toreinfahrt, die Arbeitsplatzbeleuchtung und können die Musik stumm schalten. Die Stummschaltung der Musik funktioniert auch während der Signalisierung eines Anrufes. Durch Anrufe können Schalthandlungen ausgeführt werden. Durch einen Anruf einer speziellen Rufnummer wird bei uns die Toreinfahrt direkt durch den Lieferanten selber geöffnet.
Eine Durchsage vom Arbeitsplatz an einen anderen Arbeitsplatz oder an alle Arbeitsplätze ist genauso möglich wie ein intelligentes Anrufmanagementsystem.

Faxe werden von der Telefonanlage angenommen und per Mail weitergeleitet. Genauso können Sprachnachrichten von unbeantworteten Anrufen in der Telefonanlage aufgenommen und die Aufzeichnung per Mail verschickt werden.

Eine App für das Smartphone rundet all diese Funktionen ab. Schaltungen, Umleitungen, Anruflisten lassen sich aus der Ferne tätigen, schalten und einsehen. Direkt vom Handy kann dann der Rückruf erfolgen.

In unseren Geschäftsräumen wenden wir die Lösungen von Agfeo an und unsere Kunden können sich von den Funktionen live überzeugen.

Als wichtiger AGFEO-Partner schulen wir unsere Mitarbeiter ständig und sind jedes Mal Gäste der AGFEO-Roadshow in Berlin.

Produktneuheiten und weitere Videos von AGFEO

Branchenlösungen

Hier sind Sie gut aufgehoben, denn AGFEO ist Experte für individuelle Kommunikationslösungen.
AGFEO recherchiert fortlaufend und intensiv die Marktstrukturen der einzelnen Branchen, um immer die passende Lösung anbieten zu können. Wir führen Produkte, die Ihnen Ihre tägliche Arbeit erleichtern und ein professionelles Kommunikationsmanagement ermöglichen.

Ideal für Pflege- und Altenheime